在山西大同新榮區(qū)，有這樣一支稅務(wù)隊伍，她們以女性特有的堅韌與細膩，在稅收一線書寫著不凡篇章。山西大同新榮區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局現(xiàn)有工作人員13人，其中女職工占比77%。在黨支部書記、局長薛彩虹的帶領(lǐng)下，這支“稅務(wù)女兵”不斷奮進。

“黨建是我們工作的‘指揮棒’，引領(lǐng)著服務(wù)的方向�！毖Σ屎缇珠L介紹道，為提升納稅人滿意度，該分局創(chuàng)新推出多種“黨建+”模式。以“黨建+窗口服務(wù)”為例，黨員干部亮明身份、踐行承諾，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。“黨員突擊隊”沖鋒在前，黨支部書記薛彩虹更是化身“網(wǎng)絡(luò)主播”，通過云端直播為納稅人講解最新稅收政策。

該分局始終把納稅人的需求放在首位，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，打造惠民工程。她們精心制作并發(fā)放《退稅減稅降費明白卡》《退稅減稅新榮在行動》服務(wù)卡�！斑@些卡片就是我們的‘政策寶典’，有了它，算優(yōu)惠賬一目了然。”一位企業(yè)財務(wù)人員拿著卡片說。稅務(wù)工作者主動走進企業(yè)，了解企業(yè)訴求，用貼心服務(wù)為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

在優(yōu)化服務(wù)方面，該分局同樣不遺余力。以方便繳費為出發(fā)點，她們對辦稅服務(wù)廳進行全面升級，形成“兩集中一優(yōu)化”服務(wù)新模式，增設(shè)線上辦稅服務(wù)區(qū)，實行“開放式辦公”。同時，創(chuàng)建6個微信納稅服務(wù)群，搭建起稅企溝通橋梁�！耙郧坝龅絾栴}，跑好幾趟都不一定能解決�，F(xiàn)在只要在微信上問，很快就有回應(yīng)，太方便了�！币晃患{稅人表揚道。

憑著不懈努力，該分局收獲諸多榮譽，2021年，被授予第二十屆全國青年文明號稱號。談及未來，薛彩虹目光堅定地說：“我們會繼續(xù)堅守崗位，用青春和汗水為稅收事業(yè)添彩，為新榮區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量�！边@支稅務(wù)“娘子軍”，正以實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在稅收征管的舞臺上綻放絢麗芳華。（張選 郝雨）