為進(jìn)一步提升基層治理效能，沈陽(yáng)市沈北新區(qū)立足區(qū)情實(shí)際，積極探索解決基層治理中的難點(diǎn)和瓶頸問(wèn)題，聚焦基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、訴求相對(duì)集中、網(wǎng)格力量不足、治理難度大的老舊小區(qū)，組建鄰里守望員隊(duì)伍，激活小區(qū)治理微細(xì)胞。目前，首批52個(gè)老舊小區(qū)的人員已配備到位并迅速開(kāi)展工作，切實(shí)提升了基層治理工作力量。

“無(wú)職無(wú)權(quán)、不圖名、不圖利、不整景，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的初心，為群眾辦點(diǎn)兒實(shí)實(shí)在在的大事小情，是一件平凡而有意義的好事�！背錾�于1948年4月的吳寶良是一名退伍退休老黨員，2024年12月成為鄰里守望員。當(dāng)他得知云峰西小區(qū)的一片平房中居住著一位殘疾人低保戶張桂賢，長(zhǎng)期臥床，生活難以自理，孫子長(zhǎng)年在外打工，沒(méi)有其他親人照顧后，吳寶良戴著“鄰里守望員”袖標(biāo)，揣著愛(ài)心，來(lái)到張桂賢家中，日日探望、買菜做飯、幫忙做家務(wù)……吳寶良的熱心也感染了周圍的鄰居，大家開(kāi)始輪流照顧張桂賢，讓她的內(nèi)心暖起來(lái)、心情好起來(lái)。

春節(jié)期間，鄰里守望員始終奮斗在一線，除雪、排查、慰問(wèn)、元宵節(jié)活動(dòng)……搬出十八般武藝，保障居民生活方方面面。近一個(gè)月的時(shí)間里，鄰里守望員守望安全隱患排查246處，守望矛盾糾紛調(diào)解53件，守望特殊群體關(guān)愛(ài)984人次，守望人居環(huán)境清理351處。

沈北新區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著手建立健全“小區(qū)點(diǎn)長(zhǎng)－專職網(wǎng)格員－鄰里守望員－志愿服務(wù)隊(duì)”小區(qū)四級(jí)自治隊(duì)伍體系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理單元向網(wǎng)格向樓棟延伸。

新城子街道德育小區(qū)鄰里守望員廖福鵬在平安巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)32號(hào)與30號(hào)樓中間車棚發(fā)生火災(zāi)，他及時(shí)報(bào)火警，同時(shí)向社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行匯報(bào)。消防員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置火情，避免了居民財(cái)產(chǎn)的損失和人員傷亡。向陽(yáng)大院小區(qū)鄰里守望員夏秀華在日常巡查中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)者食堂暖氣水管爆裂，第一時(shí)間報(bào)給供暖公司維修。地質(zhì)機(jī)廠小區(qū)鄰里守望員韓樹(shù)春排查勸阻電動(dòng)車入戶、飛線問(wèn)題，和業(yè)主細(xì)心溝通，成功清理地質(zhì)機(jī)廠1號(hào)樓飛線亂象。道義街道惠生新城小區(qū)鄰里守望員楊桂芳清晨送意外摔倒的獨(dú)居老人上醫(yī)院，并貼身陪護(hù)，直到老人順利完成治療。虎石臺(tái)北苑二三期鄰里守望員李維寬是一名專業(yè)電工，利用專業(yè)所長(zhǎng)，免費(fèi)為小區(qū)內(nèi)特殊關(guān)愛(ài)群體進(jìn)行電路維護(hù)，大家都親切地稱呼他為“李電”。

一樁樁暖心事，一份份鄰里情，他們用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得了居民的認(rèn)可和尊重。

鄰里守望員立足小區(qū)治理的短板問(wèn)題，主要擔(dān)負(fù)彌補(bǔ)網(wǎng)格員節(jié)假日及八小時(shí)以外不在崗力量空缺的問(wèn)題，輔助配合網(wǎng)格員開(kāi)展日常工作。他們積極發(fā)揮人熟地熟情況熟的優(yōu)勢(shì)，妥善處理網(wǎng)格內(nèi)、鄰里間各類矛盾糾紛，動(dòng)員各方力量參與基層治理。

新城子街道向陽(yáng)大院小區(qū)鄰里守望員夏秀華在向陽(yáng)大院“院子里”茶社，幫助調(diào)解居民噪音矛盾。福州路二小區(qū)由于下水井堵塞，臟水外溢，鄰里守望員馬麗艷及時(shí)溝通解決，方便居民生活。虎石臺(tái)街道石臺(tái)北苑二三期鄰里守望員李維寬主動(dòng)協(xié)調(diào)化解居民與物業(yè)之間的矛盾糾紛。

沈北新區(qū)區(qū)委社會(huì)工作部定期研究調(diào)度工作，應(yīng)時(shí)發(fā)布鄰里守望計(jì)劃任務(wù)，錘煉了一支聽(tīng)社區(qū)黨委指揮、服務(wù)小區(qū)居民的鄰里守望員隊(duì)伍，打造了一支基層治理“先鋒隊(duì)”，構(gòu)筑起社區(qū)安全“防火墻”，當(dāng)好和諧社區(qū)“黏合劑”，真正成為百姓生活的“貼心人”，也是扮靚人居環(huán)境的“守護(hù)者”。

新城子福州路二小區(qū)鄰里守望員吳淑清在園區(qū)排查期間，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別居民撿拾紙殼等舊物堆放在樓道內(nèi)，未及時(shí)清理，容易發(fā)生安全隱患。吳淑清找到居民進(jìn)行勸解，及時(shí)收整清理。正良街道民豐家園小區(qū)鄰里守望員關(guān)華君配合物業(yè)一同清理園區(qū)垃圾、打掃路面，動(dòng)員居民完成節(jié)前大清掃，保持清潔的小區(qū)環(huán)境，確保居民清潔過(guò)大年。

鄰里守望員用心用情為民服務(wù)，是沈北新區(qū)創(chuàng)新基層治理的重要成果。他們佩戴著“鄰里守望員”紅色袖標(biāo)，忙碌在小區(qū)的各個(gè)角落，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)身邊人，也帶動(dòng)更多的人積極參與基層治理，形成“我的小區(qū)我治理”的良好氛圍，打造“善治沈北”的新名片。