本報記者 冷翠華

近日,險企密集發(fā)布春季招聘信息。整體來看,險企人才需求涉及多個方面,特別是隨著人工智能(AI)技術的發(fā)展,對AI技術人才的需求也在增加。

受訪專家表示,從大學教育來看,為使學生更能適應行業(yè)發(fā)展,學校需要加強與保險機構之間的交流,要結合行業(yè)發(fā)展趨勢培養(yǎng)出更適配的人才。

人才需求涉及多專業(yè)

近期,中國人保、中國平安、新華保險、泰康人壽多家險企發(fā)布春季校園招聘公告,招聘崗位涉及多個領域。

例如,中國平安集團近日攜手旗下10余家成員公司面向全球高校畢業(yè)生展開招聘,提供八大類超2000個崗位,涵蓋業(yè)務類、投融資類、科技類、產(chǎn)品類、運營類、職能類等多個領域。中國人保的春季招聘崗位地點遍布全國,崗位需求涵蓋各專業(yè)類別。泰康人壽招聘崗位包括保險營銷類、產(chǎn)品精算類、醫(yī)療健康類、科技運營類、職能管理類等。

從專業(yè)需求來看,險企的招聘覆蓋了多個熱門專業(yè)學科。除了保險、經(jīng)濟、金融、市場營銷、精算等與保險業(yè)務有直接關系的專業(yè),也有對臨床醫(yī)學、護理學、計算機、法學、心理學、公安偵查等方面專業(yè)人才的需求。

北京排排網(wǎng)保險代理有限公司總經(jīng)理楊帆對《證券日報》記者表示,保險行業(yè)需要的是具備專業(yè)保險知識、銷售能力強、市場敏感度高的人才。此外,隨著科技的發(fā)展,熟悉保險科技、能夠進行數(shù)據(jù)分析的技術人才日益受到重視?傮w來看,保險銷售領域的人才結構呈現(xiàn)出多元化特點。

“從學校獲得的反饋信息看,險企對復合型人才的需求比較大,如既懂保險又懂醫(yī)學,或既懂保險又懂大數(shù)據(jù)的人才。”對外經(jīng)濟貿易大學保險學院院長謝遠濤對《證券日報》記者表示。

中央財經(jīng)大學中國精算科技實驗室主任陳輝對記者表示,從學校掌握的情況來看,險企青睞“更專業(yè)”“更融合”“更前沿”的人才。其中,“更專業(yè)”是指“讓學術更學術,讓專業(yè)更專業(yè)”;“更融合”是指“讓知識更具聯(lián)系性和綜合性”;“更前沿”是指“注重基礎功底,更重視前沿科技底層邏輯”。

陳輝介紹,從險企調研情況來看,相較于保險專業(yè)學生,險企更青睞醫(yī)學、農學、汽車專業(yè)等領域的人才。例如,隨著新能源汽車、智聯(lián)網(wǎng)汽車技術的發(fā)展,要想做好車險業(yè)務,必須對汽車相應風險的變化趨勢等有深入了解!罢w來看,險企對保險人才的需求正從傳統(tǒng)的保障型人才向風險減量型人才轉變!标愝x說。

人才培養(yǎng)要與需求匹配

值得關注的是,險企不僅對AI技術人才的需求激增,在招聘中也運用了AI技術。

例如,中國平安自主研發(fā)的“平安人”招聘系統(tǒng)集成了AI人崗匹配、AI面試、AI談薪等功能。據(jù)中國平安相關負責人介紹,該系統(tǒng)運用自然語言處理與機器學習技術,對簡歷進行關鍵詞匹配,精準識別符合崗位要求的學生。同時,AI面試官可以根據(jù)學生的面部表情、語速語調、回答問題的邏輯結構等多方面評估學生的綜合能力、個性特點等。同時,為滿足公司業(yè)務發(fā)展需要,中國平安開放了大量人工智能、大數(shù)據(jù)、算法、產(chǎn)品運營等崗位。

面對保險行業(yè)對人才需求的變化,高等院校在培養(yǎng)人才方面采取了哪些舉措,未來又應如何緊密結合行業(yè)變化,培養(yǎng)出行業(yè)所需的人才?

陳輝表示,傳統(tǒng)保險學專業(yè)課程設置通常圍繞保險行業(yè)核心理論、風險管理、精算技術及實務操作展開,注重培養(yǎng)學生的數(shù)理分析能力、法律意識和行業(yè)洞察力。隨著AI技術的發(fā)展,保險經(jīng)營逐步走向自動化、信息化、數(shù)字化、智能化,對數(shù)據(jù)科學、保險科技、健康管理以及跨學科人才的需求增加。因此,在人才培養(yǎng)方面也要積極擁抱數(shù)字化和AI時代,進一步促進供需匹配。

謝遠濤表示,學?煞e極邀請險企一線精英、高層管理人員給學生講述實踐課程,學生也可通過教學實踐基地或自身實習提升自身能力,以更好匹配行業(yè)需求。

編輯:馮方
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