原標題:免陪照護服務來了 湖北首批300名醫(yī)療護理員上崗
醫(yī)療護理員金桂芳正在照顧童奶奶
武漢大學中南醫(yī)院全科醫(yī)學科作為試點之一,開展免陪照護服務 攝影:楚天都市報極目新聞記者趙雪純
“一人住院,全家受累”是許多患者家屬的真實寫照。這一困境將隨著湖北省“免陪照護”政策的落地被逐步打破,目前首批300名持證醫(yī)療護理員已上崗,他們通過專業(yè)培訓,為患者提供從翻身拍背到急救處理的全方位照護,不僅解放了家屬,更大幅降低了感染風險。未來,這一服務也有望納入醫(yī)保。
醫(yī)療護理員悉心照料
百歲老人臥床零感染
2月23日,童奶奶剛過完百歲生日。“家有一老,似有一寶。沒想到一個摔倒骨折,讓我媽媽只能臥床!蓖棠痰呐畠禾张空f,母親髖關節(jié)骨折后臥床不起,加上高齡體弱,護理難度極大。陶女士今年也70多歲了,有自己的生活,長時間奔波照護讓陶女士身心俱疲,而母親的病情反復更讓她焦慮不已。
“那段時間,我真的感覺快撐不下去了。”陶女士回憶起那段日子,眼中滿是疲憊與無奈。此前請的護工因缺乏專業(yè)培訓,常因操作不當導致老人誤吸、感染。直到醫(yī)療護理員金桂芳上崗,情況才徹底改變。
58歲的金桂芳,是武漢大學中南醫(yī)院首批持證上崗的醫(yī)療護理員之一。翻身拍背時注意體位角度、喂食前評估吞咽功能、定時按摩防止血栓……這些細節(jié)讓陶女士感慨:“以前的護工只懂倒尿買飯,現(xiàn)在連醫(yī)生都夸小金專業(yè)。”童奶奶所在的全科醫(yī)學科護士長柯潔表示,醫(yī)療護理員通過規(guī)范培訓后,能精準執(zhí)行護士制定的照護計劃,成為專業(yè)助手。
“我媽媽臥床這么多天,沒有褥瘡、沒有感染,醫(yī)生都說這是奇跡!碧崞鹉赣H的護理經(jīng)歷,陶女士激動得眼眶泛紅。童奶奶由于合并多項并發(fā)癥無法說話,經(jīng)過磨合,金桂芳便通過童奶奶皺眉頭、發(fā)出響聲理解其表達難受、不舒服的情緒,并及時呼叫護士查看情況。
隨著人口老齡化的加劇和醫(yī)療需求的不斷增長,傳統(tǒng)的家屬陪護模式已經(jīng)難以滿足患者的多元化需求。為了減輕家屬負擔、提升醫(yī)療服務質(zhì)量,湖北省衛(wèi)健委積極響應國家號召,啟動了“免陪照護”服務。武漢大學中南醫(yī)院全科醫(yī)學科主任指出,像童奶奶這樣的高齡患者占病區(qū)80%以上,“免陪照護”由?漆t(yī)療護理員為患者提供24小時照護服務,不僅讓家屬從體力勞動中解脫,更通過專業(yè)護理降低了感染風險,“這是普通護工無法實現(xiàn)的”。
理論與實踐結(jié)合
上崗前經(jīng)過嚴格培訓考核
首批醫(yī)療護理員如何培訓?作為湖北省“免陪照護”服務的先行者之一,武漢大學中南醫(yī)院及其院屬安馨公司在推動服務標準化、職業(yè)化方面做出了積極貢獻。他們牽頭制定了醫(yī)療護理員培訓規(guī)范地方標準,為全省范圍內(nèi)的醫(yī)療護理員培訓提供了有力支撐。
武漢大學中南醫(yī)院護理部主任馮畢龍說:“我們設計了理論與實踐相結(jié)合的雙軌制培訓,并嚴格按照標準進行培訓考核!睋(jù)介紹,理論課程涵蓋生活照護如飲食照護、清潔照護、排泄照護等;臨床照護如康復鍛煉、冷熱療法及能識別患者異常生命體征值并報告等;實踐考核則包括在護士指導下進行床旁操作,如翻身、扣背、排痰照護、床上便器使用、肢體被動活動、消毒隔離等,確!叭巳诉^關”;A照護技術培訓后,再根據(jù)不同科室患者需求制定?普兆o重點培訓內(nèi)容,如全科醫(yī)學科側(cè)重老年綜合征照護,外科強化術后康復照護。
隨著專業(yè)醫(yī)療護理員的加入,護士可以將更多的精力投入醫(yī)療護理工作中去,提升護理質(zhì)量和效率!艾F(xiàn)在有了專業(yè)的醫(yī)療護理員,我們可以更專注于患者的醫(yī)療護理工作了!蔽錆h大學中南醫(yī)院全科醫(yī)學科護士長柯潔表示,“這不僅減輕了我們的工作壓力,也提升了患者的滿意度和信任度!
“護士不用再分身處理生活護理,重點轉(zhuǎn)向病情觀察和醫(yī)療操作,效率提升超23%!弊o士長柯潔舉例,此前翻身、喂食占護士30%工作時間,如今醫(yī)療護理員可獨立完成,“遇到血壓異常等緊急情況,他們還能第一時間預警,患者也更安全!
省內(nèi)70余家醫(yī)院“嘗鮮”
未來有望納入醫(yī)保
據(jù)了解,護士困于一對多的繁忙工作,患者往往得不到精細照看;家屬忙于兩頭跑,分身乏術;傳統(tǒng)護工由于技術、素質(zhì)、能力參差不齊,有時錢花了,人更受罪……醫(yī)療護理員的出現(xiàn)則很好地解決了這些痛點。
馮畢龍解釋,自2017年起,武漢大學中南醫(yī)院構(gòu)建了醫(yī)療護理員的“選育用管”全鏈條機制,通過三大變革破解傳統(tǒng)痛點。即護士長與醫(yī)療護理員雙向選擇,增強責任感和歸屬感;對醫(yī)療護理員進行初級、中級、高級的分級培訓考核,并通過湖北省衛(wèi)健委認證的培訓,持證上崗的專業(yè)度顯著提升;此外,還建立了醫(yī)護人員與醫(yī)療護理員之間的協(xié)同機制,確保24小時專業(yè)且有溫度的照護。
目前,湖北省首批300名醫(yī)療護理員已上崗,覆蓋了武漢城區(qū)的武漢大學中南醫(yī)院、洪山中心醫(yī)院、普仁醫(yī)院等以及省內(nèi)共70余家中南醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體單位。武漢大學中南醫(yī)院牽頭制定的《醫(yī)療護理員培訓規(guī)范》《服務標準》成為湖北省地方標準,未來將向全省推廣。
據(jù)悉,湖北省正加速推進“免陪照護”價格審定和醫(yī)保銜接,預計2025年實現(xiàn)三級醫(yī)院全覆蓋!拔覀兊哪繕耸亲屷t(yī)療護理員像護士一樣職業(yè)化,成為醫(yī)療體系中不可或缺的力量。”馮畢龍說。(楚天都市報極目新聞記者 趙雪純 通訊員 於鑫益 夏萌萌)

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