“多謝‘老韓頭調(diào)解室’這幾天多次費(fèi)心費(fèi)力張羅調(diào)解，物業(yè)才同意聯(lián)系相關(guān)住戶，及時(shí)清理地下室的大量雜物。此舉減少了小區(qū)的火災(zāi)隱患，我們住得更安心了�！苯�日，承德市雙橋區(qū)某小區(qū)業(yè)主陳燕萍通過“老韓頭調(diào)解室”工作人員調(diào)解，成功解決了小區(qū)隱患問題。

“老韓頭調(diào)解室”是承德市雙橋區(qū)石洞子溝街道學(xué)習(xí)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)實(shí)踐。如今，在石洞子溝街道，居民一旦有了小摩擦、小矛盾，都會(huì)第一時(shí)間想到這里。“調(diào)解沒什么秘訣，好好溝通、講清道理最為重要。同時(shí)，用心用情，很多矛盾糾紛都能迎刃而解�！表n國(guó)義和調(diào)解室成員在談及調(diào)解工作時(shí)表示。

石洞子溝街道辦事處黨委書記韓亞文介紹：“調(diào)解室的名字源于老社區(qū)干部韓國(guó)義。他長(zhǎng)期扎根街道基層，熟悉法律知識(shí)，擁有豐富的矛盾調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，深受居民信任，大家都愿意找他調(diào)解社區(qū)里的矛盾糾紛�！彪p橋區(qū)石洞子溝街道人口流動(dòng)性大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，轄區(qū)內(nèi)的諸多不和諧因素，大多由鄰里矛盾引發(fā)。在此背景下，石洞子溝街道積極發(fā)揮本土調(diào)解資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)解能手的引領(lǐng)示范作用，成立了“老韓頭調(diào)解室”。

據(jù)了解，“老韓頭調(diào)解室”建立在社區(qū)網(wǎng)格治理的基礎(chǔ)上，由韓國(guó)義牽頭，聯(lián)合司法所、社區(qū)調(diào)解委員會(huì)、各單元樓院長(zhǎng)以及每個(gè)單元樓的網(wǎng)格員共同組成。其運(yùn)行機(jī)制集司法所指導(dǎo)、法院訴前調(diào)解和社區(qū)干部調(diào)解于一體，以“小切口”解決民生需求的“大問題”。成立至今，已成功調(diào)解社區(qū)里的大小矛盾糾紛93件，調(diào)解成功率達(dá)到100%，在石洞子溝街道形成了聽民意、解民困、暖民心的良好局面。

談到調(diào)解室的未來發(fā)展，韓亞文信心滿滿：“未來，調(diào)解室將繼續(xù)踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’。隨著社區(qū)矛盾逐漸減少，調(diào)解室的工作重心將從單純的矛盾調(diào)解轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐓^(qū)建設(shè)出謀劃策，實(shí)現(xiàn)向多元化參與社區(qū)治理轉(zhuǎn)型，讓‘共建、共治、共享’的社區(qū)治理理念深入人心�！保ê鷹睿�